Crea la proposta CSV per il cliente e allinea la documentazione

- Aggiunta invii/2026-09-27_proposta_v0.4.csv: proposta con le stesse
  colonne dell'Excel del cliente [X], comprese le domande aperte, da
  inviare per validazione e raccolta di eventuali correzioni
- domande-cliente.md portato a v0.4.3: tolte dalla proposta le domande
  su decorrenza del primo anno (Q23) e approvazione/modifiche (Q18),
  che restano aperte solo qui
- richiesta.md, costi-ricorrenti.md, workflow.md: allineamento generale
  di riferimenti e coerenza tra i documenti
- CLAUDE.md: aggiunta la cartella invii/ all'elenco dei documenti;
  chiarito che gli invii in qualsiasi formato si registrano in §1.3
  di indice-documenti.md
- indice-documenti.md: registrate tutte le modifiche sopra (§1.2, §1.3,
  §3)

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MODULI;FUNZIONI;CONTENUTI;OPERATORE;NOTE;OSSERVAZIONI
GESTIONE CLIENTE;Offerte;"Servizi singoli o a pacchetto scelti dal catalogo; modalità di pagamento e scadenze";interno;;
;Firma;Offerta, privacy e antiriciclaggio firmate in digitale dall'ente;esterno;domanda 2;
;Scadenze e proforma;Scadenziario automatico, avviso allo studio, proforma alle scadenze, registrazione dei pagamenti;interno;domanda 4;
;Accesso degli enti;"Lo studio crea l'accesso per l'ente; un'offerta rifiutata o non firmata si chiude";interno;proposta;
ANAGRAFICA ENTI;Dati dell'ente;Denominazione, sede, codice fiscale, partita IVA, data di costituzione, iscrizione RUNTS (numero, data, sezione), qualifica, attività art. 5 e art. 6 CTS, raccolte fondi;interno;;
;Numero soci e volontari;Inseriti a mano, con accanto il conteggio automatico;interno;proposta;
ANAGRAFICA PERSONE;Persone dell'ente;Soci, aderenti, tesserati, volontari, volontari occasionali, dipendenti, collaboratori, sostenitori, partecipanti: dati anagrafici e contatti;esterno;Una sola scheda per persona, anche con più ruoli: proposta;
LIBRI SOCIALI;Libro soci;Data di ammissione, dati anagrafici, contatti, data di cessazione, note, firma dell'operatore;esterno;;
;Registro volontari;Data di inizio, dati anagrafici, contatti, data di fine, note, firma dell'operatore;esterno;;
;Verbali;Assemblea dei soci e organo di amministrazione;esterno;;
;Controllo e archivio;"Lo studio controlla, può rimandare all'ente per correzioni, approva; marca temporale e stampa";entrambi;domanda 3;
CONTABILITÀ;Caricamento documenti;"Estratti conto (Excel o PDF), prima nota cassa, rendiconti delle raccolte fondi; avvisi alle scadenze e solleciti";esterno;domanda 5;
;Imputazione;Ogni movimento assegnato a una voce del Modello D;interno;;
;Rendiconto e relazione;Modello D automatico e relazione illustrativa guidata, approvati dallo studio;entrambi;;
PROGETTAZIONE;Progetti per bandi;Contesto, bisogni, idea, obiettivi, attività, risorse, cronoprogramma, costi, piano economico-finanziario;entrambi;Schema e formulari: domanda 6. Divisione del lavoro: domanda 7;
CIRCOLARI;Circolari;"Scadenze amministrative, contabili e fiscali; via email e nel software, con conferma di lettura; a tutti gli enti o a gruppi";interno;;
BILANCIO SOCIALE;Bilancio sociale;"Lettera del presidente, dati standard, identità, stakeholder, utenti, obiettivi e attività, situazione economica, relazione dell'organo di controllo; riusa i dati già presenti";entrambi;;
VALUTAZIONE VOLONTARIATO;Time sheet;Ore di volontari e dipendenti per attività e ruolo, con valore economico;interno;;
GENERALE;Accesso;"Ogni ente vede solo i propri dati; lo studio vede tutto";;;
;Utilizzo;"Software web per computer; dati in Unione Europea; conforme al GDPR";;;
;Dati esistenti;Soci e volontari già presenti si inseriscono a mano;;Importazione da Excel quotabile a parte;
;Servizi;"Il primo anno a mio carico; dal secondo anno a vostro nome, con contratto di manutenzione";;;
;Materiali da voi;Schema dei progetti, modelli di verbale e circolare, un estratto conto per banca, tariffe orarie del volontariato;;Con data di consegna;
DOMANDE;1;Quanti enti pensate di gestire, oggi e tra 3 anni?;;;
;2;Che firma serve: semplice (codice via SMS), avanzata o qualificata?;;;
;3;Per i libri sociali basta un archivio con data certa, o serve la conservazione digitale a norma?;;;
;4;Serve anche la fattura elettronica, o bastano i proforma? Usate già un programma di fatturazione?;;;
;5;Gli estratti conto in PDF vanno letti in automatico o basta archiviarli?;;;
;6;Chi prepara lo schema dei progetti, e per quando? In che formato va esportato? L'adattamento ai formulari lo fate voi a mano?;;;
;7;Nei progetti e nel bilancio sociale: l'ente scrive e voi rivedete, ognuno compila le sue parti, o lavorate insieme sullo stesso documento?;;;
;8;Il primo anno di servizi a mio carico parte dalla firma del contratto o dalla messa in produzione?;;;
;9;;;;
1 MODULI FUNZIONI CONTENUTI OPERATORE NOTE OSSERVAZIONI
2 GESTIONE CLIENTE Offerte Servizi singoli o a pacchetto scelti dal catalogo; modalità di pagamento e scadenze interno
3 Firma Offerta, privacy e antiriciclaggio firmate in digitale dall'ente esterno domanda 2
4 Scadenze e proforma Scadenziario automatico, avviso allo studio, proforma alle scadenze, registrazione dei pagamenti interno domanda 4
5 Accesso degli enti Lo studio crea l'accesso per l'ente; un'offerta rifiutata o non firmata si chiude interno proposta
6 ANAGRAFICA ENTI Dati dell'ente Denominazione, sede, codice fiscale, partita IVA, data di costituzione, iscrizione RUNTS (numero, data, sezione), qualifica, attività art. 5 e art. 6 CTS, raccolte fondi interno
7 Numero soci e volontari Inseriti a mano, con accanto il conteggio automatico interno proposta
8 ANAGRAFICA PERSONE Persone dell'ente Soci, aderenti, tesserati, volontari, volontari occasionali, dipendenti, collaboratori, sostenitori, partecipanti: dati anagrafici e contatti esterno Una sola scheda per persona, anche con più ruoli: proposta
9 LIBRI SOCIALI Libro soci Data di ammissione, dati anagrafici, contatti, data di cessazione, note, firma dell'operatore esterno
10 Registro volontari Data di inizio, dati anagrafici, contatti, data di fine, note, firma dell'operatore esterno
11 Verbali Assemblea dei soci e organo di amministrazione esterno
12 Controllo e archivio Lo studio controlla, può rimandare all'ente per correzioni, approva; marca temporale e stampa entrambi domanda 3
13 CONTABILITÀ Caricamento documenti Estratti conto (Excel o PDF), prima nota cassa, rendiconti delle raccolte fondi; avvisi alle scadenze e solleciti esterno domanda 5
14 Imputazione Ogni movimento assegnato a una voce del Modello D interno
15 Rendiconto e relazione Modello D automatico e relazione illustrativa guidata, approvati dallo studio entrambi
16 PROGETTAZIONE Progetti per bandi Contesto, bisogni, idea, obiettivi, attività, risorse, cronoprogramma, costi, piano economico-finanziario entrambi Schema e formulari: domanda 6. Divisione del lavoro: domanda 7
17 CIRCOLARI Circolari Scadenze amministrative, contabili e fiscali; via email e nel software, con conferma di lettura; a tutti gli enti o a gruppi interno
18 BILANCIO SOCIALE Bilancio sociale Lettera del presidente, dati standard, identità, stakeholder, utenti, obiettivi e attività, situazione economica, relazione dell'organo di controllo; riusa i dati già presenti entrambi
19 VALUTAZIONE VOLONTARIATO Time sheet Ore di volontari e dipendenti per attività e ruolo, con valore economico interno
20 GENERALE Accesso Ogni ente vede solo i propri dati; lo studio vede tutto
21 Utilizzo Software web per computer; dati in Unione Europea; conforme al GDPR
22 Dati esistenti Soci e volontari già presenti si inseriscono a mano Importazione da Excel quotabile a parte
23 Servizi Il primo anno a mio carico; dal secondo anno a vostro nome, con contratto di manutenzione
24 Materiali da voi Schema dei progetti, modelli di verbale e circolare, un estratto conto per banca, tariffe orarie del volontariato Con data di consegna
25 DOMANDE 1 Quanti enti pensate di gestire, oggi e tra 3 anni?
26 2 Che firma serve: semplice (codice via SMS), avanzata o qualificata?
27 3 Per i libri sociali basta un archivio con data certa, o serve la conservazione digitale a norma?
28 4 Serve anche la fattura elettronica, o bastano i proforma? Usate già un programma di fatturazione?
29 5 Gli estratti conto in PDF vanno letti in automatico o basta archiviarli?
30 6 Chi prepara lo schema dei progetti, e per quando? In che formato va esportato? L'adattamento ai formulari lo fate voi a mano?
31 7 Nei progetti e nel bilancio sociale: l'ente scrive e voi rivedete, ognuno compila le sue parti, o lavorate insieme sullo stesso documento?
32 8 Il primo anno di servizi a mio carico parte dalla firma del contratto o dalla messa in produzione?
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