Aggiunge architettura.md e blueprint.md, sostituisce la proposta CSV con le domande cliente

Ricostruisce architettura e blueprint da software.old adattandoli al repository, verificati sulle fonti. Elimina la proposta CSV mai inviata e la sostituisce con invii/2026-09-27_domande-cliente_v0.4.md. Allinea versioni e registro modifiche di richiesta.md, workflow.md, domande-cliente.md e indice-documenti.md.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>

invii/2026-09-27_domande-cliente_v0.4.md

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+# Domande sul gestionale
+**Gestionale per enti del Terzo Settore** · Versione 0.4 · 27/09/2026
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+Ho analizzato il Word e l'Excel che mi avete mandato. Prima di preparare il preventivo mi servono le vostre risposte su alcuni punti (1), vi riassumo come ho impostato il resto (2) e vi chiedo alcuni materiali (3).
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+## 1. Domande
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+Ogni risposta cambia in modo sensibile tempi o costi, oppure chiarisce un punto in cui Word ed Excel non dicono la stessa cosa.
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+| N. | Domanda | Risposta |
+|---|---|---|
+| 1 | Quanti enti pensate di gestire, oggi e tra 3 anni? | |
+| 2 | Che firma serve per offerte, privacy, antiriciclaggio e libri sociali: semplice (codice via SMS), avanzata o qualificata? | |
+| 3 | Per i libri sociali chiedete la conservazione digitale: basta un archivio nel software con data certa (marca temporale), o serve la conservazione a norma presso un conservatore accreditato? | |
+| 4 | Il software deve fare anche la fattura elettronica, o bastano i proforma? Usate già un programma di fatturazione? | |
+| 5 | Gli estratti conto in PDF vanno letti in automatico o basta archiviarli? | |
+| 6 | Chi prepara lo schema dei progetti per i bandi, e per quando? In che formato va esportato il progetto? L'adattamento ai formulari dei bandi lo fate voi a mano? | |
+| 7 | In progettazione e bilancio sociale: (a) l'ente scrive e voi rivedete, (b) ognuno compila le sue parti, o (c) lavorate insieme sullo stesso documento? | |
+| 8 | Le circolari sono previste nella prima fase, insieme alla gestione del cliente, come nell'Excel. Nel Word sono tra le funzioni da aggiungere in un secondo momento: confermate che le volete subito? | |
+| 9 | Nel Word indicate la qualifica dell'ente (ODV, APS, ETS, impresa sociale, SOMS, rete, ente filantropico), nell'Excel la sezione di iscrizione al RUNTS. Sono lo stesso dato? Se sì, prevedo un solo campo | |
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+## 2. Come ho impostato il resto
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+### 2.1 Punti già decisi
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+- **Word ed Excel:** dove dicono cose diverse vale l'Excel; ciò che compare in uno solo dei due è incluso.
+- **Dati separati:** ogni ente vede solo i propri dati; lo studio vede quelli di tutti gli enti.
+- **Utilizzo:** software web da usare dal computer, senza app per smartphone; dati conservati nell'Unione Europea e trattati nel rispetto del GDPR.
+- **Dati esistenti:** il software parte vuoto; soci e volontari già presenti si inseriscono a mano. Un'importazione da Excel si può quotare a parte.
+- **Servizi (server, email, firma, backup):** il primo anno sono a mio carico e compresi nel preventivo; dal secondo anno passano a vostro nome, con un contratto di manutenzione.
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+### 2.2 Funzioni che ho completato io
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+Nei documenti non sono descritte nel dettaglio; le ho impostate così e le verificherete durante il collaudo. Se qualcosa non va, ditemelo anche prima.
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+| Area | Come funziona |
+|---|---|
+| Offerte | Lo studio gestisce un catalogo di servizi con prezzo e IVA; un pacchetto è un insieme di servizi |
+| Offerte | Un'offerta rifiutata, o non firmata entro la scadenza, si chiude e lo studio riceve un avviso |
+| Accesso degli enti | Lo studio crea l'accesso per il referente di ogni ente |
+| Pagamenti | Lo studio registra i pagamenti ricevuti e chiude le scadenze saldate |
+| Anagrafica enti | Numero di soci e di volontari inseriti a mano, con accanto il conteggio automatico dalle anagrafiche |
+| Anagrafica persone | Una sola scheda per persona, anche con più ruoli (es. socio e volontario); libro soci e registro volontari prendono i dati da lì |
+| Libri sociali | Lo studio può rimandare un documento all'ente con le sue osservazioni, prima di approvarlo |
+| Libri sociali | Dopo l'archiviazione una voce non si modifica più: una cessazione o una correzione si registra come nuova voce collegata a quella originale |
+| Contabilità | Calendario delle scadenze uguale per tutti gli enti, con eccezioni per il singolo ente |
+| Contabilità | Se l'ente non carica i documenti entro la scadenza, riceve un sollecito e lo studio un avviso |
+| Contabilità | Lo studio controlla Modello D e relazione illustrativa prima dell'esportazione |
+| Circolari | Si possono mandare a tutti gli enti o solo ad alcuni |
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+## 3. Materiali da parte vostra
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+Servono per sviluppare le funzioni indicate. Vi chiedo di indicare una data di consegna: la inseriremo nel contratto, perché un ritardo sposta i tempi di consegna.
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+| Materiale | Serve per | Entro il |
+|---|---|---|
+| Schema dei progetti per i bandi | Progettazione | |
+| Modelli di verbale (assemblea e organo di amministrazione) | Libri sociali | |
+| Modello di circolare | Circolari | |
+| Un estratto conto di esempio per ogni banca usata dagli enti | Caricamento della contabilità | |
+| Tariffe orarie per la valorizzazione del volontariato | Valutazione volontariato | |

invii/2026-09-27_proposta_v0.4.csv

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-MODULI;FUNZIONI;CONTENUTI;OPERATORE;NOTE;OSSERVAZIONI
-GESTIONE CLIENTE;Offerte;"Servizi singoli o a pacchetto scelti dal catalogo; modalità di pagamento e scadenze";interno;;
-;Firma;Offerta, privacy e antiriciclaggio firmate in digitale dall'ente;esterno;domanda 2;
-;Scadenze e proforma;Scadenziario automatico, avviso allo studio, proforma alle scadenze, registrazione dei pagamenti;interno;domanda 4;
-;Accesso degli enti;"Lo studio crea l'accesso per l'ente; un'offerta rifiutata o non firmata si chiude";interno;proposta;
-ANAGRAFICA ENTI;Dati dell'ente;Denominazione, sede, codice fiscale, partita IVA, data di costituzione, iscrizione RUNTS (numero, data, sezione), qualifica, attività art. 5 e art. 6 CTS, raccolte fondi;interno;;
-;Numero soci e volontari;Inseriti a mano, con accanto il conteggio automatico;interno;proposta;
-ANAGRAFICA PERSONE;Persone dell'ente;Soci, aderenti, tesserati, volontari, volontari occasionali, dipendenti, collaboratori, sostenitori, partecipanti: dati anagrafici e contatti;esterno;Una sola scheda per persona, anche con più ruoli: proposta;
-LIBRI SOCIALI;Libro soci;Data di ammissione, dati anagrafici, contatti, data di cessazione, note, firma dell'operatore;esterno;;
-;Registro volontari;Data di inizio, dati anagrafici, contatti, data di fine, note, firma dell'operatore;esterno;;
-;Verbali;Assemblea dei soci e organo di amministrazione;esterno;;
-;Controllo e archivio;"Lo studio controlla, può rimandare all'ente per correzioni, approva; marca temporale e stampa";entrambi;domanda 3;
-CONTABILITÀ;Caricamento documenti;"Estratti conto (Excel o PDF), prima nota cassa, rendiconti delle raccolte fondi; avvisi alle scadenze e solleciti";esterno;domanda 5;
-;Imputazione;Ogni movimento assegnato a una voce del Modello D;interno;;
-;Rendiconto e relazione;Modello D automatico e relazione illustrativa guidata, approvati dallo studio;entrambi;;
-PROGETTAZIONE;Progetti per bandi;Contesto, bisogni, idea, obiettivi, attività, risorse, cronoprogramma, costi, piano economico-finanziario;entrambi;Schema e formulari: domanda 6. Divisione del lavoro: domanda 7;
-CIRCOLARI;Circolari;"Scadenze amministrative, contabili e fiscali; via email e nel software, con conferma di lettura; a tutti gli enti o a gruppi";interno;;
-BILANCIO SOCIALE;Bilancio sociale;"Lettera del presidente, dati standard, identità, stakeholder, utenti, obiettivi e attività, situazione economica, relazione dell'organo di controllo; riusa i dati già presenti";entrambi;;
-VALUTAZIONE VOLONTARIATO;Time sheet;Ore di volontari e dipendenti per attività e ruolo, con valore economico;interno;;
-GENERALE;Accesso;"Ogni ente vede solo i propri dati; lo studio vede tutto";;;
-;Utilizzo;"Software web per computer; dati in Unione Europea; conforme al GDPR";;;
-;Dati esistenti;Soci e volontari già presenti si inseriscono a mano;;Importazione da Excel quotabile a parte;
-;Servizi;"Il primo anno a mio carico; dal secondo anno a vostro nome, con contratto di manutenzione";;;
-;Materiali da voi;Schema dei progetti, modelli di verbale e circolare, un estratto conto per banca, tariffe orarie del volontariato;;Con data di consegna;
-DOMANDE;1;Quanti enti pensate di gestire, oggi e tra 3 anni?;;;
-;2;Che firma serve: semplice (codice via SMS), avanzata o qualificata?;;;
-;3;Per i libri sociali basta un archivio con data certa, o serve la conservazione digitale a norma?;;;
-;4;Serve anche la fattura elettronica, o bastano i proforma? Usate già un programma di fatturazione?;;;
-;5;Gli estratti conto in PDF vanno letti in automatico o basta archiviarli?;;;
-;6;Chi prepara lo schema dei progetti, e per quando? In che formato va esportato? L'adattamento ai formulari lo fate voi a mano?;;;
-;7;Nei progetti e nel bilancio sociale: l'ente scrive e voi rivedete, ognuno compila le sue parti, o lavorate insieme sullo stesso documento?;;;