Riscrive costi-ricorrenti.md in forma lineare e allinea i documenti
- costi-ricorrenti.md a v0.4.4: forma lineare con link alle fonti dei prezzi, firma in test verificata (era già stato portato a v0.4.3 con voci variabili a formula ed esempi per 30/200 enti) - Aggiunta invii/2026-09-27_costi_v0.4.md: versione semplice dei costi per il cliente (solo euro, formule), al posto del .docx precedente mai inviato - richiesta.md 0.4.3: RT-3 allineato a W4; legenda dei simboli spostata in indice-documenti.md - workflow.md 0.4.1: allineamento - domande-cliente.md 0.4.4: corrispondenza tra domande della proposta e codici Q spostata qui - indice-documenti.md: registrate tutte le modifiche sopra Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
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# Costi ricorrenti del primo anno
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**Progetto:** Gestionale per enti del Terzo Settore
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**Documento:** `costi-ricorrenti.md`
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**Versione:** 0.4.1 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza, da validare
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**Versione:** 0.4.4 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza, da validare
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**Allineato a:** `richiesta.md` v0.4 · **Schema di versione:** vedi `indice-documenti.md`
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## 1. Scopo e limiti
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## 1. Cosa contiene
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Il documento elenca **tutti gli abbonamenti e i servizi a pagamento ricorrente** (mensili o annuali) necessari per **12 mesi** di progetto, divisi per ambiente:
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Abbonamenti e servizi a pagamento ricorrente per **12 mesi**, divisi in:
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- **sviluppo:** strumenti con cui si scrive il software;
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- **test:** ambiente separato per collaudare con dati finti (RT-10) e far provare le funzioni al cliente;
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- **produzione:** il software in esercizio.
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- **Sviluppo:** strumenti con cui si scrive il software;
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- **Test:** ambiente separato per collaudare senza dati reali;
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- **Produzione:** il software in esercizio, usato dallo studio e dagli enti.
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**Non contiene:** le ore di lavoro (tariffe decise da Davide) e i costi di Davide come professionista (§7).
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**Cosa non contiene:**
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- le **ore di lavoro** (le tariffe le decide Davide);
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- l'hardware (PC di sviluppo) e i costi professionali generali: assicurazione, commercialista, PEC (vedi §8).
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**Regole seguite:**
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1. **Nessuna cifra inventata.** Ogni prezzo è di listino, con la fonte (§10), verificato il 27/09/2026. Dove il costo dipende da un dato che manca, la voce resta un **parametro**, con l'assunzione dichiarata.
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2. **I fornitori citati sono riferimenti di prezzo, non scelte.** Servono a dare l'ordine di grandezza. La scelta dei fornitori si farà nella fase di architettura, motivata dai requisiti.
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3. **Tutti i prezzi sono IVA esclusa.** Alcuni servizi fatturano in dollari (USD): li lascio in USD per non inventare un tasso di cambio.
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**Chi paga:** decisioni D10 e D11 (`richiesta.md` §7); effetti sui costi al §7.
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⚖️ IVA sui servizi esteri e ammissibilità nel bando: verifiche C7 e C8 (`domande-cliente.md` §3).
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**Come leggere i prezzi:**
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- IVA esclusa, in euro, di listino al **27/09/2026**, con il link alla fonte accanto a ogni voce. Vanno riverificati prima di inviare il preventivo.
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- I listini in dollari sono convertiti al cambio di riferimento **BCE del 25/09/2026: 1 € = 1,1403 USD** ([BCE](https://www.ecb.europa.eu/stats/policy_and_exchange_rates/euro_reference_exchange_rates/html/eurofxref-graph-usd.en.html)). L'addebito reale dipende dal cambio del giorno.
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- I fornitori sono **riferimenti di prezzo, non scelte**: la scelta si fa in fase di architettura, motivata dai requisiti.
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- ⚖️ IVA sui servizi esteri e ammissibilità nel bando: C7, C8 (`domande-cliente.md` §3).
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## 2. Riepilogo
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| Ambiente | Costi certi (12 mesi) | Costi che dipendono da risposte del cliente |
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| | Al mese | 12 mesi |
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|---|---|---|
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| Sviluppo | **1.080,00 €** | — |
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| Test | **65,88 €** | — |
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| Produzione | **172,65 €** + IPv4 da verificare | Firma elettronica (Q4), marche temporali (volume), conservazione a norma (Q9), fatturazione elettronica (Q5), email e monitoraggio se si superano i piani gratuiti |
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| **Totale** | **1.318,53 €** + IVA | Vedi scenari al §6 |
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| Sviluppo | 90,00 € | 1.080,00 € |
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| Test | 5,99 € | 71,88 € |
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| Produzione | 13,89 € + dominio 11,99 €/anno | 178,65 € |
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| **Costi fissi** | | **1.330,53 €** |
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| **Costi variabili** | formule al §4 | 376,00 € nello scenario minimo, 1.902,82 € nell'alto, che non è un massimo (§5) |
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I costi certi sono solo una parte del totale. **La voce più pesante e più incerta è la firma elettronica** (da 360 € a oltre 1.200 € l'anno a seconda del tipo di firma, §5.2). Senza la risposta a Q4 il totale non si può chiudere.
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La voce variabile più pesante è la **firma elettronica**: senza le risposte a Q4 (tipo di firma) e Q1 (numero di enti) il totale non si chiude.
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## 3. Sviluppo
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## 3. Costi fissi
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| Voce | Servizio di riferimento | Canone | 12 mesi | Requisito / motivo | Note |
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|---|---|---|---|---|---|
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| Assistente di sviluppo | Claude Max | 90,00 €/mese | **1.080,00 €** | Strumento di sviluppo previsto nel contesto di progetto | Cifra indicata da Davide. Il listino ufficiale espone il prezzo in USD ("da $100/mese"): **verificare l'importo in euro sulla prima fattura** |
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| Repository del codice | Server Git di Davide (già attivo) | 0 € | 0 € | Versionamento di codice e documenti | 🔸 Il codice del cliente sta su un server personale: garantire un backup del repository e la continuità del servizio |
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| Monitoraggio errori | Sentry, piano Developer | 0 € | 0 € | Individuare gli errori prima del cliente | Gratuito: 1 utente, 5.000 errori/mese. Basta finché lavora una sola persona |
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| Editor, linguaggi, librerie | Strumenti open source | 0 € | 0 € | — | Lo stack non è ancora scelto. Se la scelta richiedesse licenze a pagamento, vanno aggiunte qui |
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| Ambiente | Voce | Servizio di riferimento | Al mese | 12 mesi | Perché | Fonte |
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|---|---|---|---|---|---|---|
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| Sviluppo | Assistente di sviluppo | Claude Max | 90,00 € | **1.080,00 €** | Strumento di sviluppo previsto nel progetto | [Anthropic](https://claude.com/pricing) ① |
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| Sviluppo | Repository del codice e rilascio automatico | Server Git di Davide | 0 € | 0 € | Versionamento di codice e documenti | — ② |
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| Test | Server | Hetzner CX23 (2 vCPU, 4 GB, 40 GB), UE | 5,49 € | **65,88 €** | Carico minimo; si può spegnere quando non serve | [Hetzner](https://docs.hetzner.com/general/infrastructure-and-availability/price-adjustment/) · [CostGoat](https://costgoat.com/pricing/hetzner) |
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| Test | Indirizzo IPv4 | Hetzner | 0,50 € | **6,00 €** | Fatturato a parte | [Hetzner](https://docs.hetzner.com/general/infrastructure-and-availability/ipv4-pricing/) |
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| Test | Firma elettronica | Firma simulata; sandbox del fornitore negli ultimi 40 giorni | 0 € | 0 € | Provare la firma senza pagare l'abbonamento | [Youtrust](https://youtrust.com/pricing-api) · [Youtrust, ambienti](https://developers.youtrust.com/docs/environments-new) ③ |
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| Produzione | Server | Hetzner CX33 (4 vCPU, 8 GB), UE | 8,49 € | **101,88 €** | RT-11, RT-13; margine per generare PDF (RT-7). PostgreSQL (D12) sullo stesso server, senza licenze | [Hetzner](https://docs.hetzner.com/general/infrastructure-and-availability/price-adjustment/) · [CostGoat](https://costgoat.com/pricing/hetzner) ④ |
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| Produzione | Indirizzo IPv4 | Hetzner | 0,50 € | **6,00 €** | Fatturato a parte | [Hetzner](https://docs.hetzner.com/general/infrastructure-and-availability/ipv4-pricing/) |
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| Produzione | Backup del server | Hetzner, 20% del server, 7 copie | 1,698 € | **20,38 €** | Ripristino rapido | [Hetzner](https://docs.hetzner.com/cloud/billing/faq/) |
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| Produzione | Backup esterno | Hetzner Storage Box BX11 (1 TB) | 3,20 € | **38,40 €** | Copia cifrata del database fuori dal server | [remote-backups](https://remote-backups.com/comparison/hetzner-storage-box) · [whtop](https://www.whtop.com/plans/hetzner.com/128269) · [Hetzner](https://www.hetzner.com/storage/storage-box/bx11/) ⑤ |
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| Produzione | Dominio `.it` | Aruba | — | **11,99 €** | Indirizzo del software e mittente email | [Aruba](https://www.aruba.it/listino-domini.aspx) |
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| Produzione | Certificato HTTPS | Let's Encrypt | 0 € | 0 € | Connessione cifrata (RT-10) | [Let's Encrypt](https://letsencrypt.org/) |
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| Produzione | Email | Brevo, piano gratuito (300 email/giorno) | 0 € | 0 € | RT-4, M8; dati nell'UE. Aggiunge il logo Brevo (§4) | [Brevo](https://www.brevo.com/pricing/) · [Brevo, dati](https://help.brevo.com/hc/en-us/articles/360001005510-Data-storage-location) |
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| Sviluppo e produzione | Monitoraggio errori | Sentry Developer (1 utente, 5.000 errori/mese), regione UE | 0 € | 0 € | Errori visti prima del cliente | [Sentry](https://sentry.io/pricing/) · [Sentry, regione UE](https://www.sentry.help/en/articles/13965013-where-are-your-data-servers-located) ⑥ |
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| Produzione | Monitoraggio disponibilità | Uptime Kuma (open source) sul server di Davide | 0 € | 0 € | Avviso se il software non risponde | [Uptime Kuma](https://github.com/louislam/uptime-kuma) ⑦ |
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| | **Totale** | | | **1.330,53 €** | | |
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**Totale sviluppo: 1.080,00 €**
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**Note:**
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1. Cifra indicata da Davide. Il listino è in dollari ("da $100/mese" ≈ 87,70 €): verificare l'importo sulla prima fattura.
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2. 🔸 Il codice del cliente sta su un server personale: servono un backup del repository e la continuità del servizio.
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3. Verificato il 27/09/2026: la sandbox Youtrust è gratuita **solo per 40 giorni**. Dopo resta disponibile **solo con un abbonamento attivo** (104 €/mese, lo stesso della produzione). Le firme di prova non contano nella quota e non hanno valore legale. Per restare a 0 €, il software usa un componente di firma sostituibile: simulato durante lo sviluppo, sandbox reale attivata 40 giorni prima del rilascio. Se servono più giorni: **+104 € per ogni mese** di abbonamento attivato prima della produzione (🔸 da verificare se il piano si paga mese per mese). Confirmo non pubblica condizioni per l'ambiente di prova: chiederle nel preventivo.
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4. 🔸 Dimensionamento: circa 100 utenti con uso da gestionale d'ufficio, quindi pochi utenti contemporanei. Il numero di enti (Q1) può cambiare lo spazio necessario (§4).
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5. Prezzo da due fonti terze (la pagina ufficiale non mostra gli importi); attivazione gratuita secondo whtop. 🔸 Confermare all'ordine. Il backup del database va fatto con copie logiche cifrate verso lo Storage Box, non solo con le copie del server.
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6. La regione UE va scelta alla creazione dell'account: gli errori possono contenere dati personali.
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7. Deve girare **fuori** dal server di produzione, altrimenti non avvisa quando il server è giù.
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**Periodo diverso da 12 mesi:** ogni mese in più o in meno vale la colonna "Al mese" del §2 (produzione solo se già attiva). Dipende da Q23 (§6.3).
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## 4. Test
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## 4. Costi variabili: formule
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**Perché un ambiente separato:** il software tratta dati personali (RT-10). Un ambiente di test separato permette di collaudare con **dati finti**, senza mai usare i dati reali degli enti. Serve anche per far provare al cliente le funzioni prima del rilascio.
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**Simboli:**
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- **E** = enti gestiti (Q1);
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- **F** = firme l'anno. 🔸 F = enti che firmano × documenti (offerta, privacy, antiriciclaggio: fino a 3 per ente in W1, più eventuali firme su libri e verbali in W4). Da confermare con il fornitore se conta una firma per documento o per invio;
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- **M** = documenti archiviati con marca temporale l'anno (W4, passo 5);
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- **A** = archivi di conservazione: 1 se a nome dello studio, E se a nome di ogni ente (⚖️ C5, C6);
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- **G** = GB conservati per archivio (arrotondati al GB intero, minimo 1);
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- **D** = GB di spazio disco aggiuntivo.
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| Voce | Servizio di riferimento | Canone | 12 mesi | Note |
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|---|---|---|---|---|
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| Server di test | Hetzner Cloud CX23 (2 vCPU, 4 GB RAM, 40 GB), Germania/Finlandia | 5,49 €/mese | **65,88 €** | Taglio più piccolo: il carico di test è minimo. Fatturazione oraria, si può spegnere quando non serve |
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| Dominio | Sottodominio del dominio di produzione (es. `test.…`) | 0 € | 0 € | — |
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| Firma elettronica | Ambiente di prova del fornitore (sandbox) | 0 € | 0 € | Il riferimento (Youtrust) offre una sandbox gratuita per 40 giorni. 🔸 Verificare cosa succede dopo: in un anno di sviluppo potrebbe servire un piano a pagamento |
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| Email | Piano gratuito del fornitore | 0 € | 0 € | — |
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| Voce | Dipende da | Formula (costo annuo) | Fonte |
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|---|---|---|---|
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| Firma semplice (RT-5) | ⏳ Q4, F | **1.248 €** se F ≤ 500 · **1.248 € + 2 € × (F − 500)** se F > 500 | [Youtrust API Plus](https://youtrust.com/pricing-api) ① |
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| Firma qualificata (RT-5) | ⏳ Q4 | firma semplice **+ 10 €** per firma qualificata (pacchetti annuali da almeno 10) oppure **+ 15 €** l'una (da 1 a 9, mensile) | [Youtrust, piani](https://youtrust.com/pricing-application) ② |
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| Firma avanzata (RT-5) | ⏳ Q4 | solo su preventivo | [Youtrust](https://youtrust.com/pricing-api) · [Confirmo](https://www.confirmo.it/prezzi-firma-elettronica-api-confirmo) |
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| Marche temporali via API (RT-6) | M | lotti: **20 = 6 €** · **100 = 16 €** · **250 = 37,50 €** · **500 = 70 €**; si compra la combinazione più economica. Esempi: M = 120 → 22 €; M = 800 → 118 € | [Openapi, lotti Aruba](https://openapi.com/products/aruba-time-stamps) · [Openapi](https://openapi.com/products/timestamping-services) ③ |
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| Conservazione a norma (RT-6) | ⏳ Q9, A, G | **0 €** se non serve · **A × [49,90 € + 25 € × (G − 1)]** se serve. Esempi: 1 archivio da 3 GB → 99,90 €; 200 archivi da 1 GB → 9.980 € | [Aruba DocFly](https://www.pec.it/docfly-conservazione-digitale-a-norma.aspx) ④ |
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| Email senza logo | volume (Q1), scelta sul logo | **0 €** con il piano gratuito (con logo) · **85,03 €** con Starter annuale ($96,96), 94,71 € se mensile ($9/mese); fino a 5.000 email al mese | [Brevo](https://www.brevo.com/pricing/) · [SMTPedia](https://smtpedia.com/brevo-pricing/) ⑤ |
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| Spazio disco aggiuntivo | D | **0,6864 € × D** (0,0572 € per GB al mese). Esempi: D = 20 → 13,73 €; D = 50 → 34,32 € | [CostGoat](https://costgoat.com/pricing/hetzner) |
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| Fatturazione elettronica | ⏳ Q5 | non quotata | — ⑥ |
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| Monitoraggio errori con più utenti | più persone sul software | **273,61 €** ($26/mese) | [Sentry](https://sentry.io/pricing/) |
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| Monitoraggio disponibilità a pagamento | rinuncia a Uptime Kuma | **126,28 €** ($12/mese, annuale) | [UptimeRobot](https://uptimerobot.com/pricing/) ⑦ |
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**Totale test: 65,88 €** (ipotesi: server acceso tutto l'anno)
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**Totale annuo = 1.330,53 € + firma + marche + conservazione + email + disco** [+ fatturazione elettronica] [+ monitoraggio a pagamento].
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**Note:**
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1. 104 €/mese, 500 firme semplici l'anno incluse. Soglia: 500 firme ≈ 166 enti con 3 documenti. Alternativa: Confirmo da 30 €/mese (360 €/anno), ma firme incluse e costo per firma non sono pubblicati: serve un preventivo.
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2. 🔸 Da confermare se la firma qualificata si somma al piano API o lo sostituisce.
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3. Al server del fornitore si invia solo l'impronta del documento, quindi nessun dato personale esce. Il pacchetto Aruba da 19,90 €/100 ([Ufficio Camerale](https://www.ufficiocamerale.it/marche-temporali/100-marche-temporali-aruba)) si usa solo a mano con ArubaSign, non dal software. 🔸 Verificare con Openapi costi di servizio per richiesta e validità dei lotti.
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4. 49,90 €/anno con 1 GB, 25 €/GB in più; un servizio per partita IVA. ⚠️ Senza API: caricamento manuale (§6.4). Conservatori con API (es. [Namirial](https://partner.namirial.it/conservazione-sostitutiva/)): solo su preventivo.
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5. 🔸 Consigliato in produzione: le circolari con il logo di un altro marchio non sono professionali. Oltre 5.000 email al mese: piano superiore, da verificare. ⚠️ I prezzi Brevo in euro sono incoerenti tra le fonti, quindi si usa il listino ufficiale in dollari.
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6. Se serve, integrazione con un servizio esistente (B1.5).
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7. Il piano gratuito di UptimeRobot è indicato "per progetti hobby e non profit": per un servizio professionale meglio non contarci.
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## 5. Produzione
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## 5. Scenari
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### 5.1 Costi certi
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### 5.1 Minimo e alto
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**Ipotesi di dimensionamento (🔸):** circa 100 utenti (RT-11) con un uso da gestionale d'ufficio: pochi utenti contemporanei. Un server virtuale di taglio medio basta, con il database PostgreSQL (D12) sullo stesso server: open source, nessun costo di licenza. Il numero di enti (Q1) può cambiare questa ipotesi: più documenti archiviati significano più spazio.
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| Voce | Servizio di riferimento | Canone | 12 mesi | Requisito / motivo |
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|---|---|---|---|---|
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| Server di produzione | Hetzner Cloud CX33, Germania/Finlandia | 8,49 €/mese | **101,88 €** | RT-11 dimensionamento; RT-13 hosting UE. Un taglio sopra quello di test, per avere margine sulla generazione di PDF (RT-7) |
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| Backup del server | Backup Hetzner (20% del prezzo del server, 7 copie) | 1,698 €/mese (20% di 8,49 €) | **20,38 €** | Ripristino rapido in caso di guasto |
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| Backup esterno | Hetzner Storage Box BX11 (1 TB) | 3,20 €/mese 🔸 | **38,40 €** | Copia dei dati fuori dal server (regola 3-2-1). 🔸 Prezzo da fonte terza, da verificare sul listino dopo gli aumenti di giugno 2026 |
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| Dominio | Dominio `.it` | 11,99 €/anno | **11,99 €** | Indirizzo del software e mittente delle email |
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| Indirizzo IPv4 | Hetzner Primary IPv4 | 🔸 da verificare | 🔸 | Hetzner lo fattura come voce separata: importo da leggere nel configuratore |
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| Certificato HTTPS | Let's Encrypt | 0 € | 0 € | Connessione cifrata (GDPR, RT-10) |
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| Email (alert e circolari) | Brevo, piano gratuito (300 email/giorno) | 0 € | 0 € | RT-4, M8. Vedi §5.2 se il volume supera il limite |
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| Monitoraggio errori | Sentry Developer | 0 € | 0 € | Come in sviluppo |
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**Totale produzione, costi certi: 172,65 €** + IPv4
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(ipotesi: produzione attiva per 12 mesi. Il numero reale di mesi dipende da quando decorre il primo anno: vedi §7.3, Q23)
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### 5.2 Costi che dipendono dalle risposte del cliente
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| Voce | Da cosa dipende | Riferimento di prezzo | Stima annua | Note |
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|---|---|---|---|---|
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| **Firma elettronica** (RT-5) | ⏳ **Q4** tipo di firma e numero di firme l'anno | Confirmo API: **da 30 €/mese**, con costo aggiuntivo per ogni firma oltre la soglia · Youtrust API Plus: **104 €/mese** (1.248 €/anno), 500 firme semplici l'anno incluse, **2 € a firma** in più | **360 – 1.248 €** e oltre | Per la firma avanzata o qualificata i costi salgono (Youtrust: firma qualificata da 10 € l'una a pacchetti). Serve un preventivo del fornitore basato sui volumi |
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| **Marche temporali** (RT-6) | Numero di documenti archiviati l'anno (W4, passo 5), cioè numero di enti (Q1) × eventi | Aruba: **19,90 € per 100 marche** (0,20 € a marca) | Volume × 0,20 € | Esempio con ipotesi dichiarata: 500 documenti/anno = 5 pacchetti = **99,50 €**. Il volume reale va stimato con il cliente |
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| **Conservazione a norma** (RT-6) | ⏳ **Q9**: serve o no | Aruba DocFly: **49,90 €/anno** (1 GB) + **25 €/GB/anno** in più | Da 49,90 € | ⚠️ Il servizio è "uno per partita IVA": se la conservazione va fatta **a nome di ogni ente**, il costo si moltiplica per il numero di enti (Q1). ⚖️ Verifica C6 |
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| **Fatturazione elettronica** | ⏳ **Q5**: solo proforma o anche fattura elettronica | Non quotata | — | Se serve, si valuta l'integrazione con un servizio esistente invece di svilupparla |
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| **Email oltre il piano gratuito** | Volume: numero di enti (Q1) × alert e circolari | Brevo Starter: **da $8,08/mese** con pagamento annuale | Circa **$97/anno** | Serve solo se si superano 300 email al giorno. Con pochi enti è improbabile |
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| **Monitoraggio con più utenti** | Più persone da avvisare sugli errori | Sentry Team: **$26/mese** | **$312/anno** | Serve solo se lavora più di una persona sul software |
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## 6. Scenari di spesa annua
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Tutti gli importi sono IVA esclusa. Ogni scenario dichiara le sue ipotesi.
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| Voce | Scenario minimo | Scenario alto |
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| Voce | Minimo | Alto |
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|---|---|---|
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| Costi certi (§3, §4, §5.1) | 1.318,53 € | 1.318,53 € |
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| Firma elettronica | 360,00 € (firma semplice, piano base) | 1.248,00 € (piano con API e 500 firme incluse) |
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| Marche temporali | 19,90 € (100 marche) | 99,50 € (500 marche) |
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| Conservazione a norma | 0 € (Q9: non serve) | 99,90 € (1 archivio, 3 GB) |
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| Email | 0 € (piano gratuito) | ~$97 |
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| Monitoraggio | 0 € (piano gratuito) | $312 |
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| **Totale** | **1.698,43 €** | **2.765,93 € + ~$409** |
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| Costi fissi | 1.330,53 € | 1.330,53 € |
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| Firma | 360,00 € (Confirmo base; firme incluse da verificare) | 1.248,00 € (F ≤ 500) |
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| Marche temporali | 16,00 € (M ≤ 100) | 70,00 € (M ≤ 500) |
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| Conservazione | 0 € | 99,90 € (A = 1, G = 3) |
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| Email | 0 € | 85,03 € |
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| Monitoraggio | 0 € | 399,89 € |
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| **Totale** | **1.706,53 €** | **3.233,35 €** |
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**Lo scenario alto non è un massimo.** Non include:
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- firme avanzate o qualificate pagate a firma;
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- la conservazione a nome di ogni ente;
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- la fatturazione elettronica;
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- l'IPv4.
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**L'alto non è un massimo.** Non include F > 500, firme qualificate o avanzate, l'abbonamento di firma attivato prima del rilascio, la conservazione per ogni ente o con API, la fatturazione elettronica e lo spazio disco aggiuntivo. Ognuna di queste voci si calcola con le formule del §4.
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Se Q4, Q9 e Q1 vanno nella direzione più costosa, la spesa può superare lo scenario alto. Va rifatto il calcolo con le risposte del cliente.
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### 5.2 Esempi per numero di enti (usati nel documento per il cliente)
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🔸 Ipotesi: firma semplice; F = 3 × E; M = 4 × E; monitoraggio gratuito.
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## 7. Chi paga e quando
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### 7.1 Decisioni ✅
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| Decisione (`richiesta.md` §7) | Effetto sui costi |
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|---|---|
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| D10: primo anno a carico e a nome di Davide | Tutte le voci di questo documento (§3, §4, §5) vanno **nel preventivo di Davide** |
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| D11: dal secondo anno servizi al cliente, manutenzione a Davide | I costi del §5 passano al cliente; il compenso per la manutenzione si definisce nel contratto (tariffe decise da Davide) |
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### 7.2 Conseguenze da mettere nel preventivo e nel contratto
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1. **Il passaggio dei servizi al cliente è un'attività di lavoro.** A fine primo anno vanno trasferiti account, dominio, backup, contratti con i fornitori, accessi, e va consegnato un documento con configurazioni e procedure (RT-15). Sono **ore di lavoro**, da stimare e mettere nel preventivo o nel contratto di manutenzione.
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||||
2. **I fornitori devono essere trasferibili (RT-15).** In fase di architettura si scelgono servizi che permettono di passare account o contratti a un altro intestatario senza fermare il sistema. Un fornitore che non lo permette obbliga a una migrazione, che costa di più e può comportare un fermo del servizio.
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||||
3. **Il rischio sui prezzi è di Davide.** Nel primo anno, se un fornitore aumenta i prezzi (Hetzner li ha aumentati a giugno 2026) o i volumi superano le stime (firme, marche, email), la differenza la paga Davide. Si può gestire in due modi, anche insieme:
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- una clausola nel contratto che lega le voci ai prezzi di listino a una data e prevede l'adeguamento oltre una soglia di volume;
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- un margine sulle voci variabili, deciso da Davide.
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⚖️ Verifica C9.
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4. **Conservazione e firma avanzata potrebbero dover essere a nome del cliente fin dall'inizio** (⚖️ verifica C5): il costo del primo anno resta comunque a carico di Davide.
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||||
5. **Rendicontazione:** i costi pagati da Davide entrano nel preventivo come voci di spesa; ammissibilità e forma da verificare (⚖️ C7).
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### 7.3 Da quando decorre il primo anno? ⏳ Q23
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Il calcolo del §5 suppone 12 mesi di produzione. Il numero di mesi da mettere nel preventivo dipende però da quando decorre il primo anno:
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| Se il primo anno decorre… | Mesi di produzione a carico di Davide | Effetto |
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| Voce | 30 enti | 200 enti |
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|---|---|---|
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| dalla **firma del contratto** | 12 meno i mesi di sviluppo prima del rilascio | Costo di produzione più basso; il passaggio avviene 12 mesi dopo la firma |
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| dalla **messa in produzione** | 12 pieni, dopo il rilascio | Costo di produzione pieno; il periodo coperto da Davide dura più di 12 mesi, perché ai mesi di sviluppo si aggiungono 12 mesi di produzione. Anche gli strumenti di sviluppo (§3) e il test (§4) andrebbero calcolati su questo periodo più lungo |
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||||
| Costi fissi | 1.330,53 € | 1.330,53 € |
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| Firma | F = 90 → 1.248,00 € | F = 600 → 1.448,00 € |
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||||
| Marche | M = 120 → 22,00 € | M = 800 → 118,00 € |
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||||
| Conservazione | non serve → 0 € | A = 1, G = 3 → 99,90 € |
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||||
| Email | gratuito → 0 € | Starter → 85,03 € |
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||||
| Disco | 0 € | D = 20 → 13,73 € |
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||||
| **Totale** | **2.600,53 €** | **3.095,19 €** |
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||||
La differenza tocca soprattutto Claude Max (90 €/mese), che è la voce più pesante. → Domanda **Q23**.
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||||
Con 200 enti e conservazione a nome di ogni ente (A = 200), la conservazione sale a 9.980 € e il totale a **12.975,29 €**. È la voce più rischiosa: la verifica C6 va chiusa prima del preventivo.
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## 8. Fuori perimetro (da valutare a parte)
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## 6. Chi paga e cosa comporta
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Non sono costi del software, ma di Davide come professionista. Conviene valutarli con il commercialista, anche perché alcuni potrebbero essere ammissibili nel bando:
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### 6.1 Decisioni
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||||
- **assicurazione RC professionale e cyber:** il software tratta dati personali e antiriciclaggio, quindi un errore può avere conseguenze economiche;
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||||
- **PEC** e **firma digitale** personali, per firmare contratti e offerte;
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||||
- **password manager** per custodire in sicurezza gli accessi ai servizi di produzione;
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||||
- **hardware** di sviluppo.
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||||
- **D10:** tutte le voci del §3 e del §4 vanno nel preventivo di Davide.
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||||
- **D11:** dal secondo anno i costi di produzione passano al cliente; la manutenzione si definisce nel contratto.
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### 6.2 Conseguenze per preventivo e contratto
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1. **Il passaggio dei servizi al cliente è lavoro:** trasferire account, dominio, backup, contratti e accessi, e consegnare configurazioni e procedure (RT-15). Le ore sono da stimare (B1.9).
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||||
2. **Fornitori trasferibili (RT-15):** per Hetzner è verificato che le risorse si spostano su un altro account con un progetto condiviso ([Hetzner](https://docs.hetzner.com/cloud/general/faq/)). Per gli altri fornitori va verificato alla scelta.
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||||
3. **Il rischio sui prezzi nel primo anno è di Davide:** aumenti di listino (Hetzner li ha aumentati a giugno 2026) o volumi oltre le stime. Si gestisce con una clausola di adeguamento, con un margine sulle voci variabili, o con entrambi. ⚖️ C9.
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||||
4. **Conservazione e firma avanzata potrebbero dover essere a nome del cliente fin dall'inizio** (⚖️ C5); il costo del primo anno resta a Davide.
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||||
5. **Rendicontazione nel bando:** ⚖️ C7.
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### 6.3 Da quando parte il primo anno (⏳ Q23)
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| Se parte… | Mesi di produzione a carico di Davide | Effetto |
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|---|---|---|
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| dalla firma del contratto | 12 meno i mesi di sviluppo | Produzione più breve; il passaggio avviene 12 mesi dopo la firma |
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| dalla messa in produzione | 12 pieni | Periodo totale più lungo di 12 mesi: si allungano anche sviluppo e test, e Claude Max è la voce che pesa di più |
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### 6.4 I servizi previsti bastano?
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| Serve a | Servizio | Basta? |
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|---|---|---|
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| Server UE per applicazione e database (RT-13, RT-16) | Hetzner | ✅ |
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| Email: alert, proforma, circolari, recupero password (RT-4) | Brevo | ✅ |
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||||
| Firma via API (RT-5, W1, W4) | Youtrust / Confirmo | ✅ con riserva: Q4; SMS con codice incluso da confermare |
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||||
| Marca temporale automatica (RT-6, W4 passo 5) | Lotti via API | ✅ |
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| Conservazione a norma (RT-6, se Q9 = sì) | DocFly | ⚠️ Solo caricamento manuale: scegliere tra processo manuale (da scrivere in W4) e conservatore con API |
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||||
| Dati nell'UE e contratti sul trattamento (RT-10) | Hetzner, Brevo, Sentry UE, Openapi (solo impronte) | ✅ Contratti da firmare con ciascuno (C1) |
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||||
| Fattura elettronica (Q5) | — | ⏳ Solo se Q5 = sì |
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**Coperto con strumenti open source** (0 €, ma ore di configurazione):
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- generazione di PDF e Word (RT-7);
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||||
- importazione di Excel e PDF (RT-8), con riconoscimento del testo se Q10 lo richiede;
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||||
- scadenze e solleciti (W5);
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||||
- antivirus sui file caricati dagli enti;
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||||
- intercettazione delle email in test, così nessun messaggio arriva a persone reali;
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- seconda verifica all'accesso con codici da app (TOTP), senza SMS a pagamento.
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## 9. Domande che cambiano i costi
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## 7. Fuori perimetro
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| Codice | Effetto sui costi |
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|---|---|
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| Q1 numero di enti | Volume di marche temporali, email, spazio; possibile moltiplicazione della conservazione |
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| Q4 tipo di firma | Voce più incerta: da 360 € a oltre 1.200 €/anno |
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| Q5 fatturazione elettronica | Possibile servizio aggiuntivo |
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| Q9 conservazione a norma | Da 0 € a 49,90 €/anno per archivio, per ogni ente se necessario |
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| Q23 ⏳ decorrenza del primo anno | Mesi di produzione e di strumenti da includere nel preventivo (§7.3) |
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## 10. Fonti dei prezzi
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Prezzi consultati il 27/09/2026. Sono listini pubblici e **possono cambiare**: vanno riverificati prima di inviare il preventivo.
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| Voce | Fonte |
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|---|---|
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| Claude Max | [claude.com/pricing](https://claude.com/pricing) (da $100/mese); importo di 90 €/mese indicato da Davide |
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| Server Hetzner (CX23, CX33) | [Hetzner, adeguamento prezzi del 15/06/2026](https://docs.hetzner.com/general/infrastructure-and-availability/price-adjustment/) · [CostGoat, calcolatore Hetzner](https://costgoat.com/pricing/hetzner) |
|
||||
| Backup Hetzner (20%) e IPv4 | [Hetzner Docs, FAQ fatturazione](https://docs.hetzner.com/cloud/billing/faq/) |
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||||
| Storage Box BX11 | [whtop.com, BX11](https://www.whtop.com/plans/hetzner.com/128269) (fonte terza) · [Hetzner, BX11](https://www.hetzner.com/storage/storage-box/bx11/) |
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||||
| Dominio .it | [Aruba, listino domini](https://www.aruba.it/listino-domini.aspx) |
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| Email Brevo | [Brevo, prezzi](https://www.brevo.com/pricing/) · [SMTPedia, prezzi Brevo 2026](https://smtpedia.com/brevo-pricing/) |
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| Monitoraggio Sentry | [CostBench, prezzi Sentry 2026](https://costbench.com/software/developer-tools/sentry/) |
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| Firma elettronica | [Confirmo, prezzi API](https://www.confirmo.it/prezzi-firma-elettronica-api-confirmo) · [Youtrust (Yousign), prezzi API](https://youtrust.com/pricing-api) · [Youtrust, piani](https://youtrust.com/pricing-application) |
|
||||
| Marche temporali | [Ufficio Camerale, 100 marche Aruba](https://www.ufficiocamerale.it/marche-temporali/100-marche-temporali-aruba) |
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| Conservazione a norma | [Aruba PEC, DocFly](https://www.pec.it/docfly-conservazione-digitale-a-norma.aspx) |
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Costi di Davide come professionista, da valutare con il commercialista (alcuni potrebbero essere ammissibili nel bando):
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- assicurazione RC professionale e cyber (C11);
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- PEC e firma digitale personali;
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- password manager per custodire e poi consegnare gli accessi (RT-15);
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||||
- hardware di sviluppo.
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---
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||||
@@ -207,19 +198,21 @@ Prezzi consultati il 27/09/2026. Sono listini pubblici e **possono cambiare**: v
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| Versione | Data | Allineato a | Modifiche |
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|---|---|---|---|
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| 0.2 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.2 | Prima stesura: costi ricorrenti di sviluppo, test e produzione per 12 mesi, con prezzi di listino e scenari |
|
||||
| 0.3 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.3 | Registrate D10 e D11 (chi paga nel primo anno e dopo); riscritto il §7 con le conseguenze su preventivo e contratto; aggiunta Q23 (decorrenza del primo anno); aggiornato il §9 |
|
||||
| 0.3.1 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.3 | Riorganizzazione senza modifiche ai costi: testo delle decisioni D10 e D11 e delle verifiche legali sostituito dal rimando a `richiesta.md` §7 e a `domande-cliente.md` parte C; tolte dal §9 le domande già chiuse |
|
||||
| 0.4 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Allineato a v0.4: database PostgreSQL (D12) sul server di produzione, senza costi di licenza; tolta dal §9 Q2 (non più una domanda) |
|
||||
| 0.4.1 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Allineamento: rimandi a `domande-cliente.md` aggiornati alla nuova numerazione (§3) |
|
||||
| 0.2 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.2 | Prima stesura |
|
||||
| 0.3 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.3 | D10 e D11: chi paga; aggiunta Q23 |
|
||||
| 0.3.1 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.3 | Rimandi a `richiesta.md` e `domande-cliente.md` al posto del testo ripetuto |
|
||||
| 0.4 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | PostgreSQL (D12) sul server di produzione, senza licenze |
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||||
| 0.4.1 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Rimandi aggiornati alla nuova numerazione di `domande-cliente.md` |
|
||||
| 0.4.2 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Prezzi ricontrollati; IPv4; marche via API; monitoraggio della disponibilità; spazio disco; verifica della copertura dei servizi |
|
||||
| 0.4.3 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Solo euro (cambio BCE del 25/09/2026); voci variabili come formule; esempi per 30 e 200 enti |
|
||||
| 0.4.4 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Firma in test verificata: sandbox gratuita solo 40 giorni, quindi firma simulata durante lo sviluppo. Documento riscritto in forma lineare: link della fonte accanto a ogni prezzo (tolta la tabella separata delle fonti); costi fissi di tutti gli ambienti in una tabella; tolte le ripetizioni (domande che cambiano i costi, differenze rispetto alla v0.4.1, dettagli ripetuti tra sezioni). Nessuna cifra cambiata |
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||||
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## Stato
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||||
- **Fase corrente:** analisi dei requisiti, costi ricorrenti v0.4.1.
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||||
- **Decisioni prese:** D10 (primo anno a carico e a nome di Davide), D11 (dal secondo anno al cliente, manutenzione a Davide). Costi certi 1.318,53 € + IVA su 12 mesi; scenari tra 1.698,43 € e oltre 2.765,93 € + IVA.
|
||||
- **Fase corrente:** analisi dei requisiti, costi v0.4.4.
|
||||
- **Decisioni prese:** D10, D11; firma simulata durante lo sviluppo, sandbox del fornitore solo negli ultimi 40 giorni.
|
||||
- **Prossimo passo:**
|
||||
- chiarire con il cliente da quando decorre il primo anno (Q23);
|
||||
- verifiche C5, C6, C7, C9 (`domande-cliente.md` §3);
|
||||
- stimare le ore del passaggio dei servizi a fine anno;
|
||||
- con le risposte a Q1, Q4 e Q9, ricalcolare gli scenari.
|
||||
- risposte del cliente a Q1, Q4, Q9 e Q23, poi ricalcolo con le formule del §4;
|
||||
- preventivo Confirmo (firme incluse, ambiente di prova); chiedere a Youtrust se il piano si paga mese per mese; chiedere a Openapi costi di servizio e validità dei lotti;
|
||||
- verifiche C5, C6, C7, C9.
|
||||
+19
-24
@@ -1,12 +1,12 @@
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||||
# Domande per il cliente
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||||
**Progetto:** Gestionale per enti del Terzo Settore
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||||
**Documento:** `domande-cliente.md`
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||||
**Versione:** 0.4.3 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza
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||||
**Versione:** 0.4.4 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza
|
||||
**Allineato a:** `richiesta.md` v0.4 · **Schema di versione:** vedi `indice-documenti.md`
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||||
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||||
Le sezioni 1 e 2 si possono inviare al cliente. La sezione 3 è solo per Davide.
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||||
Al cliente arrivano le sezioni 1 e 2 tramite la proposta (`indice-documenti.md` §1.3). La sezione 3 è solo per Davide.
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||||
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||||
**Criterio:** restano solo le domande la cui risposta sposta molto costi od ore e che può dare solo il cliente. Le altre sono sostituite da ipotesi dichiarate in `richiesta.md` (🔸), che si correggono con una migrazione del database se il cliente chiede altro (D12).
|
||||
**Criterio:** restano solo le domande la cui risposta sposta molto costi od ore e che può dare solo il cliente. Le altre sono ipotesi 🔸 (`richiesta.md` §7).
|
||||
|
||||
---
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||||
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||||
@@ -14,17 +14,17 @@ Le sezioni 1 e 2 si possono inviare al cliente. La sezione 3 è solo per Davide.
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||||
|
||||
### 1.1 Nella proposta al cliente
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||||
Sono le domande 1–7 di `invii/2026-09-27_proposta_v0.4.csv`, nello stesso ordine.
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||||
Colonna "N.": numero della domanda in `invii/2026-09-27_proposta_v0.4.csv`.
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||||
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||||
| # | Domanda | Risposta |
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|---|---|---|
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| Q1 | Quanti enti pensate di gestire, oggi e tra 3 anni? | |
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||||
| Q4 | Che firma serve per offerte, privacy, antiriciclaggio e libri sociali: semplice (codice via SMS), avanzata o qualificata? | |
|
||||
| Q9 | Per i libri sociali basta un archivio con data certa, o serve la conservazione digitale a norma? | |
|
||||
| Q5 | Il software deve fare anche la fattura elettronica, o bastano i proforma? Usate già un programma di fatturazione? | |
|
||||
| Q10 | Gli estratti conto in PDF vanno letti in automatico o basta archiviarli? | |
|
||||
| Q13 | Chi prepara lo schema dei progetti per i bandi, e per quando? In che formato va esportato il progetto? L'adattamento ai formulari dei bandi lo fate voi a mano? | |
|
||||
| Q19 | In progettazione e bilancio sociale: (a) l'ente scrive e voi rivedete, (b) ognuno compila le sue parti, o (c) lavorate insieme sullo stesso documento? | |
|
||||
| # | N. | Domanda | Risposta |
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||||
|---|---|---|---|
|
||||
| Q1 | 1 | Quanti enti pensate di gestire, oggi e tra 3 anni? | |
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||||
| Q4 | 2 | Che firma serve per offerte, privacy, antiriciclaggio e libri sociali: semplice (codice via SMS), avanzata o qualificata? | |
|
||||
| Q9 | 3 | Per i libri sociali basta un archivio con data certa, o serve la conservazione digitale a norma? | |
|
||||
| Q5 | 4 | Il software deve fare anche la fattura elettronica, o bastano i proforma? Usate già un programma di fatturazione? | |
|
||||
| Q10 | 5 | Gli estratti conto in PDF vanno letti in automatico o basta archiviarli? | |
|
||||
| Q13 | 6 | Chi prepara lo schema dei progetti per i bandi, e per quando? In che formato va esportato il progetto? L'adattamento ai formulari dei bandi lo fate voi a mano? | |
|
||||
| Q19 | 7 | In progettazione e bilancio sociale: (a) l'ente scrive e voi rivedete, (b) ognuno compila le sue parti, o (c) lavorate insieme sullo stesso documento? | |
|
||||
|
||||
### 1.2 Da trattare di persona o nel contratto
|
||||
|
||||
@@ -39,14 +39,9 @@ Non sono nella proposta: si chiudono all'incontro o si scrivono nel contratto.
|
||||
|
||||
## 2. Da comunicare al cliente
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||||
|
||||
Questi punti sono nella proposta (sezione GENERALE).
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- Non è prevista l'importazione di dati esistenti: gli enti inseriranno a mano soci e volontari (importazione da Excel quotabile a parte).
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||||
- Il software è pensato per computer, non per smartphone.
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||||
- I dati saranno ospitati nell'Unione Europea.
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||||
- Il primo anno i servizi sono a mio nome e a mio carico; dal secondo anno passano a voi, con un contratto di manutenzione.
|
||||
- I passaggi di lavoro del software ve li mostreremo e li validiamo insieme durante il collaudo.
|
||||
- Servono da voi, con una data: schema del progetto, modelli di verbale e circolare, un estratto conto di esempio per banca, tariffe orarie del volontariato.
|
||||
Sono nella proposta, sezione GENERALE:
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||||
- decisioni da comunicare: D8 (RT-14; importazione da Excel quotabile a parte), D9 (RT-12, RT-13), D10–D11; validazione delle ipotesi 🔸 al collaudo (`richiesta.md` §7);
|
||||
- **materiali da chiedere al cliente, con una data di consegna:** schema del progetto, modelli di verbale e circolare, un estratto conto di esempio per banca, tariffe orarie del volontariato.
|
||||
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---
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||||
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||||
@@ -79,7 +74,6 @@ Questi punti sono nella proposta (sezione GENERALE).
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||||
| B1.3 | Estratti conto PDF | Q10 | Prima solo import Excel/CSV e archivio del PDF |
|
||||
| B1.4 | Fornitori di firma, marca, conservazione | Q4, Q9 | Fornitori qualificati |
|
||||
| B1.5 | Fattura elettronica | Q5 | Integrazione, non sviluppo da zero |
|
||||
| B1.8 | Fornitori trasferibili al cliente (RT-15) | Q23 | Criterio obbligatorio |
|
||||
| B1.9 | Ore per il passaggio dei servizi | Q23 | Da stimare nel preventivo |
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**Già orientate (da motivare nel preventivo):** B2.1 dati separati per ente (RT-1) · B2.2 voci del Modello D configurabili (D6) · B2.3 un solo sistema di notifiche email + app (RT-4) · B2.4 un solo flusso di approvazione (RT-3) · B2.5 registro delle operazioni (RT-9).
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@@ -92,9 +86,9 @@ Q14 (sezioni del bilancio sociale) e Q15 (valore delle ore di volontariato): pri
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- **Modifiche non controllate:** procedura concordata (Q18).
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- **Materiali del cliente in ritardo:** date di consegna nel contratto.
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- **Privacy e sicurezza:** verifiche C1, C2, C13; hosting UE.
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- Rischi economici del primo anno: `costi-ricorrenti.md` §7.2.
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||||
- Rischi economici del primo anno: `costi-ricorrenti.md` §6.2.
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**Già chiuse:** Q6 → D5 · Q11 → D6 · Q12 → D7 · Q16 → D8 · Q17 → D9 · Q20 → D13 · Q21 → D10 · Q22 → D11. Sostituite da ipotesi 🔸 in `richiesta.md`: Q2, Q3, Q7, Q8 e le conferme sui processi. B1.1, B1.6 e B1.7 sono ora ipotesi in `richiesta.md` (RF-3.3, RF-5.1, RF-2.13–2.14).
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||||
**Già chiuse:** Q6 → D5 · Q11 → D6 · Q12 → D7 · Q16 → D8 · Q17 → D9 · Q20 → D13 · Q21 → D10 · Q22 → D11. Sostituite da ipotesi 🔸 in `richiesta.md`: Q2, Q3, Q7, Q8 e le conferme sui processi. B1.1, B1.6 e B1.7 sono ora ipotesi in `richiesta.md` (RF-3.3, RF-5.1, RF-2.13–2.14). B1.8 (fornitori trasferibili) è il requisito RT-15.
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@@ -111,6 +105,7 @@ Q14 (sezioni del bilancio sociale) e Q15 (valore delle ore di volontariato): pri
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| 0.4 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Ridotte a 9 domande essenziali. Q2, Q3, Q7, Q8 e conferme sui processi sostituite da ipotesi 🔸 in `richiesta.md`; Q20 chiusa da D13; Q14 e Q15 rimandate alla fase 2; Q18 riformulata in modo più chiaro |
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| 0.4.1 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Allineamento: Q19 riporta le tre opzioni (a), (b), (c) citate da `workflow.md` (W6, W8) e da B1.2 |
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| 0.4.2 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Allineamento: Q13 torna a chiedere formato di esportazione e adattamento ai formulari (servono a RF-6.3 e W6); Q5 torna a chiedere se esiste un programma di fatturazione (serve a B1.5); tolto dalla sezione 2 il riferimento a un file interno |
|
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| 0.4.4 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Tolte le ripetizioni: §2 rimanda alle decisioni invece di riscriverle (resta qui solo l'elenco dei materiali); corrispondenza con le domande della proposta spostata qui dall'indice (colonna "N."); B1.8 chiusa perché coincide con RT-15; rimando ai rischi economici aggiornato a `costi-ricorrenti.md` §6.2 |
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||||
| 0.4.3 | 27/09/2026 | `richiesta.md` v0.4 | Allineato alla proposta: §1 diviso tra le 7 domande della proposta (1.1) e Q23, Q18 da trattare di persona o nel contratto (1.2); indicato che i punti del §2 sono nella proposta |
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+12
-5
@@ -25,10 +25,10 @@ Ogni informazione sta in **un solo documento**; gli altri la richiamano con il s
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| Documento | Contenuto (e solo questo) | Versione | Stato | Allineato a |
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|---|---|---|---|---|
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| `richiesta.md` | **Documento base.** Cosa deve fare il software: moduli, requisiti (RF, RT), dati personali, differenze tra le fonti, decisioni (D) | **0.4.2** | Bozza | Fonti del 25/09/2026 |
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| `workflow.md` | Processi del software passo per passo (W), con i riferimenti ai requisiti | **0.4** | Bozza | `richiesta.md` v0.4 |
|
||||
| `domande-cliente.md` | Tutto ciò che è aperto: domande essenziali per il cliente (Q), cose da comunicare, verifiche con legale e commercialista (C), scelte in sospeso (B), rischi | **0.4.3** | Bozza | `richiesta.md` v0.4 |
|
||||
| `costi-ricorrenti.md` | Costi ricorrenti di sviluppo, test e produzione: prezzi con fonte, scenari, effetti economici delle decisioni | **0.4.1** | Bozza | `richiesta.md` v0.4 |
|
||||
| `richiesta.md` | **Documento base.** Cosa deve fare il software: moduli, requisiti (RF, RT), dati personali, differenze tra le fonti, decisioni (D) | **0.4.3** | Bozza | Fonti del 25/09/2026 |
|
||||
| `workflow.md` | Processi del software passo per passo (W), con i riferimenti ai requisiti | **0.4.1** | Bozza | `richiesta.md` v0.4 |
|
||||
| `domande-cliente.md` | Tutto ciò che è aperto: domande essenziali per il cliente (Q), cose da comunicare, verifiche con legale e commercialista (C), scelte in sospeso (B), rischi | **0.4.4** | Bozza | `richiesta.md` v0.4 |
|
||||
| `costi-ricorrenti.md` | Costi ricorrenti di sviluppo, test e produzione: prezzi con fonte, formule delle voci variabili, scenari, effetti economici delle decisioni | **0.4.4** | Bozza | `richiesta.md` v0.4 |
|
||||
| `indice-documenti.md` | Versioni in vigore e schema di versione | — | — | — |
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||||
| `CLAUDE.md` | Istruzioni per Claude: regole, convenzioni, procedura di aggiornamento | — | In uso | Non segue lo schema di versione |
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@@ -38,7 +38,10 @@ Copie fisse di ciò che viene preparato o inviato al cliente (cartella `invii/`)
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| File | Contenuto | Basato su | Stato |
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|---|---|---|---|
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| `invii/2026-09-27_proposta_v0.4.csv` | Proposta con le stesse colonne dell'Excel del cliente, più "Osservazioni"; 23 righe di funzioni e 7 domande (corrispondenza: 1=Q1, 2=Q4, 3=Q9, 4=Q5, 5=Q10, 6=Q13, 7=Q19). Versione rivista da Davide; Q23 e Q18 non incluse, da trattare direttamente con il cliente | `richiesta.md` v0.4.2, `workflow.md` v0.4, `domande-cliente.md` v0.4.2 (§1 e §2) | Preparato, non ancora inviato |
|
||||
| `invii/2026-09-27_proposta_v0.4.csv` | Proposta con le stesse colonne dell'Excel del cliente, più "Osservazioni"; 23 righe di funzioni e 7 domande (corrispondenza con i codici Q in `domande-cliente.md` §1.1). Versione rivista da Davide; Q23 e Q18 non incluse, da trattare direttamente con il cliente | `richiesta.md` v0.4.2, `workflow.md` v0.4, `domande-cliente.md` v0.4.2 (§1 e §2) | Preparato, non ancora inviato |
|
||||
| `invii/2026-09-27_costi_v0.4.md` | Costi del primo anno in versione semplice per datore di lavoro e cliente: costi fissi, costi variabili con la formula di calcolo, esempi di totale con 30 e 200 enti, chi paga. Solo euro; niente fonti, rischi o verifiche interne | `costi-ricorrenti.md` v0.4.3 | Preparato, non ancora inviato |
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**Simboli usati nei documenti:** ✅ deciso · ⏳ aperto, da chiedere al cliente · 🔸 ipotesi o passo dedotto, da confermare · ⚖️ da verificare con legale o commercialista.
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**Dipendenze:**
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@@ -110,3 +113,7 @@ La versione si legge nell'intestazione e in questo indice. Quando un documento v
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| 27/09/2026 | Proposta sostituita con la versione rivista da Davide (note ridotte, senza indicazione delle fasi, domanda 9 vuota) |
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| 27/09/2026 | Proposta aggiornata da Davide: tolte le domande su decorrenza del primo anno (Q23) e approvazione/modifiche (Q18), che restano aperte in `domande-cliente.md` |
|
||||
| 27/09/2026 | Allineamento alla proposta: `domande-cliente.md` a v0.4.3; `CLAUDE.md` aggiornato (cartella `invii/` nell'elenco dei documenti, invii in qualsiasi formato registrati in §1.3) |
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||||
| 27/09/2026 | `costi-ricorrenti.md` a v0.4.2: prezzi ricontrollati sulle fonti e nuova sezione sulla copertura dei servizi di terze parti |
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| 27/09/2026 | Aggiunto in §1.3 `invii/2026-09-27_costi_v0.4.docx`, versione semplice dei costi per datore di lavoro e cliente |
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||||
| 27/09/2026 | `costi-ricorrenti.md` a v0.4.3 (solo euro, voci variabili con formula, esempi per 30 e 200 enti). In §1.3 la versione semplice dei costi passa da `.docx` a `invii/2026-09-27_costi_v0.4.md` (solo euro, formule); il `.docx`, mai inviato, è eliminato |
|
||||
| 27/09/2026 | Allineamento ed eliminazione delle ripetizioni: `richiesta.md` 0.4.3 (RT-3 allineato a W4), `workflow.md` 0.4.1, `domande-cliente.md` 0.4.4, `costi-ricorrenti.md` 0.4.4 (riscritto in forma lineare con i link delle fonti; firma in test verificata). Legenda dei simboli spostata qui da `richiesta.md`; corrispondenza tra domande della proposta e codici Q spostata in `domande-cliente.md` |
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@@ -0,0 +1,136 @@
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# Costi dei servizi per il primo anno
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**Gestionale per enti del Terzo Settore** · Versione 0.4 · 27/09/2026 · Importi in euro, IVA esclusa
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## In breve
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- **Costi fissi: 1.330,53 €** per 12 mesi. Servono comunque, qualunque scelta facciate.
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- **Costi variabili:** dipendono dal numero di enti e da alcune vostre scelte. Per ognuno è indicato **come si calcola** (punto 2).
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- **Esempi di totale:** 2.600,53 € con 30 enti · 3.095,19 € con 200 enti (punto 3).
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- **Primo anno:** tutti questi costi sono a mio carico e compresi nel preventivo.
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- **Non comprende:** le ore di sviluppo, che sono nel preventivo.
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## 1. Costi fissi
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| Voce | A cosa serve | Al mese | 12 mesi |
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|---|---|---|---|
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| Strumenti di sviluppo | Assistente con intelligenza artificiale che uso per scrivere il software | 90,00 € | **1.080,00 €** |
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| Ambiente di prova | Una copia del software per collaudare le funzioni senza usare dati reali | 5,99 € | **71,88 €** |
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| Server e sicurezza dei dati | Server in Europa, backup automatici, copia di sicurezza esterna, indirizzo internet del software (11,99 € l'anno) | 13,89 € | **178,65 €** |
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| Controllo del funzionamento | Avvisi se si verifica un errore o se il software non risponde | 0 € | **0 €** |
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| **Totale costi fissi** | | | **1.330,53 €** |
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## 2. Costi variabili: come si calcolano
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### 2.1 Firma digitale dei documenti
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Serve per far firmare all'ente offerta, informativa privacy e modulo antiriciclaggio (ed eventualmente libri sociali e verbali).
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**Una firma = un documento firmato.** Esempio: un nuovo ente che firma offerta, privacy e antiriciclaggio = 3 firme.
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| Tipo di firma | Costo annuo |
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|---|---|
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| **Semplice** (codice via SMS) | **1.248 €** fino a 500 firme l'anno · oltre 500: **1.248 € + 2 € per ogni firma in più** |
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| **Qualificata** | Costo della firma semplice **+ 10 € per ogni firma qualificata** (acquistate a pacchetti annuali da almeno 10), oppure **+ 15 €** l'una se acquistate singolarmente |
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| **Avanzata** | Prezzo solo su preventivo del fornitore |
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Esempi con firma semplice: 90 firme → 1.248 € · 500 firme → 1.248 € · 600 firme → 1.248 € + 2 € × 100 = **1.448 €**.
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Esiste un fornitore che parte da **360 € l'anno**: il numero di firme incluse si conosce solo con un preventivo, che chiederò se il volume lo rende conveniente.
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### 2.2 Data certa sui documenti archiviati
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Ogni libro sociale o verbale approvato riceve una **marca temporale**, che ne certifica la data. Si pagano a pacchetti:
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| Pacchetto | Prezzo | Costo a documento |
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|---|---|---|
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| 20 marche | 6,00 € | 0,30 € |
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| 100 marche | 16,00 € | 0,16 € |
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| 250 marche | 37,50 € | 0,15 € |
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| 500 marche | 70,00 € | 0,14 € |
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**Costo annuo = pacchetti più convenienti per coprire i documenti archiviati nell'anno.**
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Esempi: 120 documenti → 100 + 20 = **22 €** · 800 documenti → 500 + 3 × 100 = **118 €**.
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### 2.3 Conservazione digitale a norma dei libri sociali
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| Se… | Costo annuo |
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|---|---|
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| **non serve** | **0 €** |
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| serve, in **un unico archivio** a nome dello studio | **49,90 €** (1 GB incluso) **+ 25 € per ogni GB in più** |
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||||
| serve, **a nome di ogni ente** | **49,90 € × numero di enti** (+ 25 € per ogni GB in più di ciascun archivio) |
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Esempi: un archivio da 3 GB → 49,90 € + 2 × 25 € = **99,90 €** · 200 enti con archivio da 1 GB → 49,90 € × 200 = **9.980 €**.
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||||
È la voce che può pesare di più: se serve, verifichiamo insieme se basta un archivio unico.
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||||
Nota: con questo servizio i documenti si caricano nell'archivio a mano; il caricamento automatico dal software richiede un fornitore diverso, con prezzo su preventivo.
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### 2.4 Email professionali
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| Se… | Costo annuo |
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|---|---|
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| fino a 300 email al giorno, accettando il marchio del fornitore in fondo alle email | **0 €** |
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| senza marchio del fornitore, fino a 5.000 email al mese | **85,03 €** (pagamento annuale) |
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| oltre 5.000 email al mese | piano superiore, prezzo da verificare in base al volume |
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Consiglio la versione senza marchio: le circolari dello studio non devono riportare il marchio di un'altra azienda.
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### 2.5 Spazio aggiuntivo per i documenti
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Serve solo se i documenti caricati (estratti conto, verbali, progetti) superano lo spazio del server.
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||||
**Costo annuo = 0,69 € per ogni GB aggiuntivo** (0,0572 € per GB al mese).
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Esempi: 20 GB → **13,73 €** · 50 GB → **34,32 €**.
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### 2.6 Fatturazione elettronica
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Non inclusa. Se serve, si quota a parte.
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## 3. Totale del primo anno
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**Totale = 1.330,53 € + firma + data certa + conservazione + email + spazio aggiuntivo**
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Due esempi. Ipotesi, da sostituire con i vostri dati: firma semplice; 3 firme per ente; 4 documenti con data certa per ente l'anno.
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| Voce | 30 enti | 200 enti |
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|---|---|---|
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| Costi fissi | 1.330,53 € | 1.330,53 € |
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| Firma semplice | 90 firme → 1.248,00 € | 600 firme → 1.448,00 € |
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| Data certa | 120 documenti → 22,00 € | 800 documenti → 118,00 € |
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| Conservazione a norma | non serve → 0 € | archivio unico da 3 GB → 99,90 € |
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| Email | con marchio del fornitore → 0 € | senza marchio → 85,03 € |
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| Spazio aggiuntivo | nessuno → 0 € | 20 GB → 13,73 € |
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| **Totale (IVA esclusa)** | **2.600,53 €** | **3.095,19 €** |
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Con 200 enti e conservazione a nome di ogni ente, la conservazione passa da 99,90 € a 9.980 € e il totale a **12.975,29 €**.
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### Se il periodo non è di 12 mesi
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Ogni mese in più o in meno a mio carico vale: **90,00 €** (strumenti di sviluppo) + **5,99 €** (ambiente di prova) + **13,89 €** (server, se già attivo).
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## 4. Cosa ci serve per chiudere la cifra
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1. Quanti enti pensate di gestire.
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2. Che tipo di firma serve per offerte, privacy, antiriciclaggio e libri sociali.
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3. Se per i libri sociali serve la conservazione digitale a norma.
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||||
4. Da quando parte il primo anno di servizi a mio carico: firma del contratto o avvio del software.
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## 5. Chi paga
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- **Primo anno:** tutti i costi di questo documento sono a mio carico e compresi nel preventivo.
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- **Dal secondo anno:** i servizi (server, sicurezza dei dati, firma, email…) passano a vostro nome e li pagate direttamente, senza gli strumenti di sviluppo. La gestione tecnica si regola con il contratto di manutenzione.
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## 6. Note
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- Importi IVA esclusa, basati sui prezzi pubblici dei fornitori al 27/09/2026: possono cambiare nel tempo.
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- Alcuni fornitori hanno il listino in valuta estera: i prezzi sono convertiti in euro al cambio della Banca Centrale Europea del 25/09/2026. L'importo addebitato può variare di poco con il cambio.
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||||
- Tutti i dati restano su server nell'Unione Europea, nel rispetto del GDPR.
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@@ -29,5 +29,3 @@ DOMANDE;1;Quanti enti pensate di gestire, oggi e tra 3 anni?;;;
|
||||
;5;Gli estratti conto in PDF vanno letti in automatico o basta archiviarli?;;;
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||||
;6;Chi prepara lo schema dei progetti, e per quando? In che formato va esportato? L'adattamento ai formulari lo fate voi a mano?;;;
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||||
;7;Nei progetti e nel bilancio sociale: l'ente scrive e voi rivedete, ognuno compila le sue parti, o lavorate insieme sullo stesso documento?;;;
|
||||
;8;Il primo anno di servizi a mio carico parte dalla firma del contratto o dalla messa in produzione?;;;
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||||
;9;;;;
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||||
|
+6
-8
@@ -1,17 +1,14 @@
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||||
# Richiesta del cliente
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**Progetto:** Gestionale per enti del Terzo Settore
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||||
**Documento:** `richiesta.md` (documento base: gli altri documenti si allineano a questo)
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||||
**Versione:** 0.4.2 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza, da validare con il cliente
|
||||
**Versione:** 0.4.3 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza, da validare con il cliente
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||||
**Allineato a:** fonti del cliente del 25/09/2026 · **Schema di versione:** vedi `indice-documenti.md`
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|
||||
**Fonti:**
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- **[D]** `fonti/2026-09-25/funzioni software.docx`: funzioni richieste, divise in "di base indispensabili" e "aggiuntive" (originale ancora da copiare nella cartella; nel frattempo vale la trascrizione `funzioni software - testo estratto.md`)
|
||||
- **[X]** `fonti/2026-09-25/Software.xlsx`: tabella Moduli / Funzioni / Contenuti / Operatore / Note
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|
||||
**Cosa contiene:** cosa deve fare il software e cosa è stato deciso.
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||||
**Dove trovare il resto:** processi passo per passo in `workflow.md` · domande aperte, dubbi architetturali, rischi e verifiche legali in `domande-cliente.md` · costi in `costi-ricorrenti.md`.
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|
||||
**Legenda:** ✅ deciso · ⏳ aperto (domanda in `domande-cliente.md`) · 🔸 ipotesi da confermare
|
||||
**Cosa contiene:** cosa deve fare il software e cosa è stato deciso. Contenuto degli altri documenti e simboli: `indice-documenti.md` §1.2 e §2.5.
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||||
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---
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@@ -197,7 +194,7 @@ Non sono scritti come moduli nelle fonti, ma derivano da quanto richiesto.
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|---|---|---|
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| RT-1 | **Separazione dei dati tra enti**: ogni ente vede solo i propri dati, lo studio li vede tutti | D2 |
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| RT-2 | **Ruoli e permessi** distinti per studio ed ente | Colonna "Operatore" di [X] |
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| RT-3 | **Flusso di approvazione** comune (bozza → in revisione → approvato/respinto → archiviato) | M4, e probabilmente M5–M7 |
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||||
| RT-3 | **Flusso di approvazione** comune: bozza → in revisione → 🔸 da correggere (si torna in bozza) oppure approvato → archiviato. Passi in W4 | M4, e probabilmente M5–M7 |
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||||
| RT-4 | **Notifiche**: email + notifiche nell'app | M1, M5, M8 |
|
||||
| RT-5 | **Firma elettronica** dei documenti ⏳ Q4 | M1, M4 |
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| RT-6 | **Marca temporale** e **conservazione digitale** ⏳ Q9 | M4 |
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||||
@@ -288,10 +285,11 @@ Decisioni indicate da Davide: D1–D9 il 25/09/2026, D10–D13 il 27/09/2026. Va
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| 0.4 | 27/09/2026 | Decisioni D12 (PostgreSQL con migrazioni, RT-16) e D13 (priorità all'Excel in caso di conflitto, chiude Q20); domande Q2, Q3, Q7, Q8, Q12 sostituite da ipotesi 🔸 (RF-1.1, RF-2.13–2.14, RF-3.2–3.3, RF-5.1); Q14 e Q15 rimandate a prima della fase 2 |
|
||||
| 0.4.1 | 27/09/2026 | Allineamento: indicato che l'originale di [D] non è ancora nella cartella delle fonti |
|
||||
| 0.4.2 | 27/09/2026 | Allineamento: corretta la motivazione di RT-13 (il GDPR non impone l'hosting UE, lo rende più semplice) |
|
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| 0.4.3 | 27/09/2026 | Allineamento senza nuovi requisiti: gli stati di RT-3 riprendono il passo 🔸 "da correggere" già adottato in W4 (prima "respinto", in contrasto con il workflow); tolti legenda e "dove trovare il resto", ora solo in `indice-documenti.md` |
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## Stato
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- **Fase corrente:** analisi dei requisiti, bozza v0.4.2.
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- **Decisioni prese:** D1–D13. Fase 1 = M1–M6 + M8; fase 2 = M7 + M9.
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- **Fase corrente:** analisi dei requisiti, bozza v0.4.3.
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- **Decisioni prese:** D1–D13 (§7); fasi dei moduli al §2.
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- **Prossimo passo:** risposte del cliente alle domande aperte (`domande-cliente.md`), poi versione 1.0 dei requisiti.
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+26
-27
@@ -1,37 +1,36 @@
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# Workflow del software
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**Progetto:** Gestionale per enti del Terzo Settore
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**Documento:** `workflow.md`
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**Versione:** 0.4 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza, da validare con il cliente
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**Versione:** 0.4.1 · **Data:** 27/09/2026 · **Stato:** Bozza, da validare con il cliente
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**Allineato a:** `richiesta.md` v0.4 · **Schema di versione:** vedi `indice-documenti.md`
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## 0. Regole del documento
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1. **Il workflow deriva dalla richiesta.** Ogni passo cita il requisito (RF, RT), la decisione (D) o la domanda (Q) di `richiesta.md` da cui nasce. Quando la richiesta cambia, si aggiornano i passi che ne citano i codici.
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2. **Tre tipi di passo:**
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- senza simbolo: scritto nelle fonti;
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- 🔸 **dedotto**: non è scritto, ma serve perché il processo funzioni. È un'ipotesi adottata, da validare con il cliente al collaudo;
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- ⏳ **aperto**: dipende da una domanda senza risposta (in `domande-cliente.md`); il passo descrive l'ipotesi di lavoro.
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1. **Il workflow deriva dalla richiesta.** Ogni passo cita il requisito (RF, RT), la decisione (D) o la domanda (Q) da cui nasce. Quando la richiesta cambia, si aggiornano i passi che ne citano i codici.
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2. **Tipi di passo:** senza simbolo = scritto nelle fonti · 🔸 = dedotto, necessario perché il processo funzioni (ipotesi adottata, `richiesta.md` §7) · ⏳ = dipende da una domanda aperta; il passo descrive l'ipotesi di lavoro.
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3. **Come si legge un passo:** chi lo fa, cosa fa, cosa fa il sistema, riferimento.
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**Attori:** **Studio** (operatore interno) · **Ente** (operatore esterno) · **Sistema** (azioni automatiche).
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**Attori:** Studio ed Ente come in `richiesta.md` §1.2, più il **Sistema** (azioni automatiche).
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## 1. Mappa dei workflow
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| # | Workflow | Moduli | Fase | Frequenza | Stato |
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|---|---|---|---|---|---|
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| W1 | Acquisizione e attivazione di un ente | M1, M2 | 1 | Una volta per ente | Definito |
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| W2 | Scadenziario pagamenti e proforma | M1 | 1 | Alle scadenze dell'offerta | Definito (⏳ Q5) |
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| W3 | Gestione delle persone dell'ente | M3 | 1 | Continua | Definito (🔸 RF-3.3) |
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| W4 | Tenuta dei libri sociali | M4 | 1 | A ogni evento (ammissione, cessazione, riunione) | Definito (⏳ Q4, Q9) |
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| W5 | Ciclo contabile | M5 | 1 | Trimestrale + annuale | Definito (⏳ Q10) |
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| W6 | Stesura di un progetto | M6 | 1 | A ogni bando | ⏳ Q13, Q19 |
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| W7 | Invio delle circolari | M8 | 1 | Quando serve | Definito |
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| W8 | Bilancio sociale | M7 | 2 | Annuale | ⏳ Q14, Q19 |
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||||
| W9 | Time sheet e valorizzazione del volontariato | M9 | 2 | Periodica | ⏳ Q15 |
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La fase di ogni workflow è quella del suo modulo (`richiesta.md` §2).
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| # | Workflow | Moduli | Frequenza | Stato |
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|---|---|---|---|---|
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| W1 | Acquisizione e attivazione di un ente | M1, M2 | Una volta per ente | Definito |
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| W2 | Scadenziario pagamenti e proforma | M1 | Alle scadenze dell'offerta | Definito (⏳ Q5) |
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||||
| W3 | Gestione delle persone dell'ente | M3 | Continua | Definito (🔸 RF-3.3) |
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| W4 | Tenuta dei libri sociali | M4 | A ogni evento (ammissione, cessazione, riunione) | Definito (⏳ Q4, Q9) |
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| W5 | Ciclo contabile | M5 | Trimestrale + annuale | Definito (⏳ Q10) |
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| W6 | Stesura di un progetto | M6 | A ogni bando | ⏳ Q13, Q19 |
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| W7 | Invio delle circolari | M8 | Quando serve | Definito |
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| W8 | Bilancio sociale | M7 | Annuale | ⏳ Q14, Q19 |
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| W9 | Time sheet e valorizzazione del volontariato | M9 | Periodica | ⏳ Q15 |
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### Ciclo di vita di un ente
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@@ -43,11 +42,11 @@ flowchart LR
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B --> E[W5 Contabilità trimestrale]
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E --> F[W5 Modello D e relazione annuale]
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B --> G[W6 Progetti]
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F --> H[W8 Bilancio sociale - fase 2]
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F --> H[W8 Bilancio sociale]
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C --> H
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B --> I[W2 Proforma alle scadenze]
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B --> J[W7 Circolari]
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C --> K[W9 Time sheet - fase 2]
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C --> K[W9 Time sheet]
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```
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@@ -113,8 +112,7 @@ flowchart LR
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| 5 | Sistema | — | Applica la marca temporale e archivia in modo definitivo; il documento non è più modificabile | RF-4.5, RF-4.6 (⏳ Q9) |
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| 6 | Studio / Ente | Stampa | Genera il PDF | RF-4.7, RT-7 |
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**Stati:** bozza → in revisione → 🔸 da correggere → approvato → archiviato.
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**Flusso di approvazione:** è lo stesso flusso comune a più moduli (RT-3), riusato in W6 e W8.
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**Stati:** quelli del flusso di approvazione comune (RT-3), riusato in W5, W6 e W8.
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@@ -157,7 +155,7 @@ flowchart LR
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| # | Chi | Azione | Sistema | Rif. |
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|---|---|---|---|---|
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| 1 | Ente o Studio | Crea il progetto | Apre la procedura guidata | RF-6.1 |
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| 2 | Ente | Compila le sezioni: contesto, bisogni, idea, obiettivi, attività, risorse, cronoprogramma, costi, piano economico-finanziario | Guida sezione per sezione | RF-6.2 (⏳ Q13 schema di dettaglio) |
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| 2 | Ente | Compila le sezioni del progetto | Guida sezione per sezione | RF-6.2 (⏳ Q13 schema di dettaglio) |
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| 3 | Ente | Invia allo studio | Stato "in revisione" | RF-6.4 (⏳ Q19) |
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| 4 | Studio | Rivede; approva o rimanda con osservazioni | Flusso di approvazione (RT-3) | RF-6.4 (⏳ Q19) |
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| 5 | Studio / Ente | Esporta e adatta al formulario del bando | ⏳ Esporta in Word/PDF | RF-6.3 (⏳ Q13) |
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@@ -179,7 +177,7 @@ flowchart LR
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## 9. W8: Bilancio sociale (M7), fase 2
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## 9. W8: Bilancio sociale (M7)
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**Scopo:** redigere il bilancio sociale riusando i dati già presenti.
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**Inizio:** fine esercizio · **Fine:** bilancio sociale esportato.
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@@ -189,13 +187,13 @@ flowchart LR
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| # | Chi | Azione | Sistema | Rif. |
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|---|---|---|---|---|
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| 1 | Ente o Studio | Avvia il bilancio sociale dell'anno | Precompila con i dati già presenti: anagrafica ente (W1), persone (W3), dati economici (W5) | RF-7.1, RF-7.2 |
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| 2 | Ente | Completa le sezioni: lettera del presidente, dati standard, identità, stakeholder, utenti, obiettivi e attività, situazione economico-finanziaria, relazione dell'organo di controllo | Procedura guidata | RF-7.3 (⏳ Q14) |
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| 2 | Ente | Completa le sezioni del bilancio sociale | Procedura guidata | RF-7.3 (⏳ Q14) |
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| 3 | Studio | Rivede; approva o rimanda | Flusso di approvazione (RT-3) | RF-7.4 (⏳ Q19) |
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| 4 | Studio / Ente | Esporta | Genera PDF/Word | RT-7 |
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## 10. W9: Time sheet e valorizzazione del volontariato (M9), fase 2
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## 10. W9: Time sheet e valorizzazione del volontariato (M9)
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**Scopo:** registrare le ore di volontari e dipendenti e darne un valore economico.
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**Inizio:** l'ente comunica le ore · **Fine:** ore registrate e valorizzate.
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@@ -219,10 +217,11 @@ flowchart LR
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| 0.3.2 | 27/09/2026 | 0.3 | Aggiornato il rimando alle conferme dei passi 🔸: ora sono in `domande-cliente.md` A3 |
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| 0.3.3 | 27/09/2026 | 0.3 | Aggiornati i rimandi a `domande-cliente.md` dopo la sua semplificazione (conferme in §2; opzioni di Q19 nella domanda stessa) |
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| 0.4 | 27/09/2026 | 0.4 | Allineato a `richiesta.md` v0.4: i passi di W1, W3 e W5 legati a Q3, Q8, Q12 diventano ipotesi 🔸 di `richiesta.md`; i passi 🔸 si validano al collaudo invece che con domande |
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| 0.4.1 | 27/09/2026 | 0.4 | Tolte le ripetizioni di `richiesta.md`: descrizione degli attori, fase dei workflow (è quella del modulo), elenchi delle sezioni di progetto e bilancio sociale (RF-6.2, RF-7.3), stati del flusso di approvazione (RT-3). Nessun passo modificato |
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## Stato
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- **Fase corrente:** analisi dei requisiti, workflow v0.4.
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- **Fase corrente:** analisi dei requisiti, workflow v0.4.1.
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- **Decisioni prese:** D1–D13 (`richiesta.md` §7), riportate nei passi.
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- **Prossimo passo:** risposte del cliente alle domande ⏳; validazione dei passi 🔸 al collaudo.
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